Συχνές Ερωτήσεις

Τι περιλαμβάνει η εγγύηση;

Η τιμή αγοράς του καινούργιου αυτοκινήτου σας περιλαμβάνει εγγύηση απεριόριστων χιλιομέτρων
η οποία ξεκινάει από την ημερομηνία παράδοσης και προσφέρει :
• 2 χρόνια εγγύηση όλου του αυτοκινήτου
• 2 χρόνια εγγύηση μπαταριών ή 10.000χλμ (ότι επέλθει πρώτο).

Τι περιλαμβάνει η εγγύηση των ανταλλακτικών, των αξεσουάρ και των επισκευών;

Εργασίες οι οποίες απαιτούν πληρωμή καθώς και η τοποθέτηση αξεσουάρ οι οποίες πραγματοποιούνται από εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους μας καλύπτονται από εγγύηση 24 μηνών χωρίς χιλιομετρικό περιορισμό.
Στην παραπάνω εγγύηση δεν περιλαμβάνονται ανταλλακτικά που υπόκεινται σε φθορά.
Η εγγύηση καλύπτει την αντικατάσταση ή την επισκευή του σχετικού ανταλλακτικού ή του αξεσουάρ και το κόστος εργασίας.

Που μπορώ να βρω έναν κατάλογο με τον εξοπλισμό του εσωτερικού που είναι διαθέσιμος για το ecocar μου;

Μπορείτε να βρείτε τον κατάλογο με τον πλήρη εξοπλισμό (βασικό / extra), εδώ:

Από πού μπορώ να προμηθευτώ τα ανταλλακτικά του οχήματος;

Εξαρτάται από το σημείο πώλησης του οχήματος :
Αν έχετε αγοράσει το ecocar σας από τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας, τότε θα πρέπει να απευθυνθείτε στις εγκαταστάσεις service του Λακκώματος. Τηλέφωνο επικοινωνίας: 23990 51028
Αν έχετε αγοράσει το ecocar σας από κάποιον επίσημο αντιπρόσωπο μας, σας παρακαλούμε απευθυνθείτε σε αυτόν για να σας ενημερώσει κατάλληλα.

Τι προϋποθέτει το service;

Σε αντίθεση με τα συμβατικά αυτοκίνητα, αρχικά προτείνουμε έναν έλεγχο σε όλα τα σημεία του αυτοκινήτου σας και σε περίπτωση που κάποιο σημείο χρειάζεται αντικατάσταση ή εργασία θα σας ενημερώσουμε σχετικά.
Προτείνεται αλλαγή στις βαλβολίνες μετά τα πρώτα 2.000χλμ και αντικατάσταση τους μετά από κάθε 60.000χλμ.
Τα ελαστικά πρέπει να αντικαθίστανται μετά από 90.000χλμ λόγω των χαμηλών ταχυτήτων και της αντίστοιχα μειωμένης φθοράς τους.
Για να ισχύει η εγγύηση σας προτείνουμε να γίνεται η αντικατάσταση ή το service σε εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας. Μετά από το πέρας της εγγύησης, μπορούν να γίνουν σε οποιοδήποτε συνεργείο.

Πως λειτουργεί το mp5;

Η κεντρική οθόνη έχει συνολικά 14 εικονίδια , καθένα από αυτά επιτελούν διαφορετική λειτουργία.
Στην οθόνη Ρυθμίσεις συστήματος υπάρχουν οι εξής 4 ομάδες λειτουργιών που μπορείτε να επεξεργαστείτε :
1. Ρυθμίσεις βίντεο
2. Γενικές ρυθμίσεις
3. Πληροφορίες συστήματος
4. Αυξομείωση έντασης ήχου.
Επιπλέον διατίθεται η δυνατότητα συνδεσιμότητας με κινητό τηλέφωνο μέσω Bluetooth για την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων, καταγραφή της κλήσης, αναπαραγωγή μουσικής της επιλογής σας καθώς και πολλά άλλα.
Διαθέτει θύρα USB καθώς και κάρτας SD για αποθήκευση των φωτογραφιών και Video.
Διαθέτει ραδιόφωνο με δυνατότητα απομνημόνευσης σταθμών
Διαθέτει Gps για χρήση χάρτη και προτεινόμενων διαδρομών πρόσβασης σε συγκεκριμένο προορισμό.
Διαθέτει ημερολόγιο με δυνατότητα αποθήκευσης συμβάντων, καθώς και δύο παιχνίδια και αριθμομηχανή.
Η οθόνη είναι συμβατή με όλες τις γνωστές μορφοποιήσεις του Media Player: mp3, mp4A, mp4, wav και wma.
Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε τον Windows Media Player για να μετατρέψετε τα αρχεία.

Τι τύπος μπαταριών σας ταιριάζει;

Υπάρχουν  2 τυποι μπαταριών μολυβδου 100 και 120 ah και λιθίου»
Μπαταρίες λιθίου
Μπαταρίες μολύβδου Gel 100Ah
Μπαταρίες μολύβδου Gel 120Ah (+20% αυτονομία)
Η τοποθέτηση γίνεται μετά από συνεννόηση.

Πόση είναι η διάρκεια ζωής των μπαταριών;

Σύμφωνα με μελέτες, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας είναι 3-4 χρόνια ή 25000 – 30000km. Βέβαια οι αριθμοί αυτοί διαφοροποιούνται ανάλογα με τη χρήση της μπαταρίας.
Ως συμβουλή σας προτείνουμε να αποφεύγεται την πλήρη αποφόρτιση της μπαταρίας, ενώ καλό θα ήταν να το βάζετε στη φόρτιση μετά από κάθε μετακίνηση.
Χρόνος και τρόπος φόρτισης
Σε πλήρη αποφόρτιση χρειάζεται 5-7 ώρες για να φορτίσει πλήρως.
Για την πλήρη αποφόρτιση χρειάζεται να διανύσει κατά μέσο όρο 100km.
Τοποθετείται σε απλή πρίζα σπιτιού μονοφασική 230V.

Πόσο ρεύμα καταναλώνει;

Κάθε φόρτιση θα σας κοστίσει 1€ από τον πάροχο ηλεκτρικής ενέργειας.

Τι θα συμβεί αν αδειάσει η μπαταρία ενώ βρίσκομαι στο δρόμο;

Καλό θα ήταν να μην αφήνετε τη μπαταρία να εξαντληθεί, ή να διανύεται αποστάσεις μεγαλύτερες των προτεινόμενων χιλιομέτρων.
Σε περίπτωση που αδειάσει η μπαταρία, μπορείτε να καλέσετε οδική βοήθεια.

Υπάρχει δυνατότητα ανακύκλωσης των μπαταριών;

Υπάρχει αυτή η δυνατότητα, είτε το service μας, είτε ο επίσημος αντιπρόσωπος μας, μπορούν να σας βοηθήσουν στην αφαίρεση και την απόρριψη των μπαταριών.